Regulamin

Informacje ogólne

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych w zależności od dostępności zamówionych produktów. Jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia lub wpłynięcia pieniędzy na konto, do chwili wysłania zamówionych towarów. W szczególnych wypadkach czas ten może ulec zmianie, o czym poinformujemy klienta indywidualnie.
  2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT, są wiążące w chwili złożenia zamówienia. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki. Koszt ten jest doliczany przy składaniu zamówienia w zależności od kwoty zakupu.
  3. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.
  4. Ze wzglu na to, iż sklep interntowy diseta.pl jest ściśle powiązany z Hurtownią Bielizny Marbet może zaistnieć sytuacja braku niektórych produktów o czym zostaną Państwo poinformowani po złożeniu zamówienia.
  5. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem internetu, poprzez sklep internetowy diseta.pl lub telefonicznie
  6. Zamówienie można anulować emailem albo telefonicznie
  7. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku, gdy przesyłka nosi znamiona uszkodzenia należy jej nie przyjmować i w obecności pracownika poczty lub kuriera sporządzić protokół szkody. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
  8. OPINIE KLIENTÓW umieszczane przez klientów pod produktami oraz będące oceną sklepu stają się własnością diseta.pl i mogą zostać użyte do promocji sklepu lub produktów w nim się znajdujących.
  9. Towar za pobraniem nie będzie wysyłany pod adresy tymczasowe np. Akademiki, targi, bazarki itp.

Składanie zamówień w naszym sklepie jest bardzo proste, oto kilka wskazówek:

  • Wybierasz interesującą Cię kategorię produktów (np. bielizna damska , następnie rajstopy ). Po kliknięciu na dany produkt wyświetlają się jego dokładne szczegóły: opis, kolory i rozmiary.
  • Aby dokonać zakupu należy kliknąć na dany rozmiar w odpowiednim kolorze, wybrać ilość sztuk i dodać do koszyka. Kosz możesz przeglądać w każdym momencie zakupów (ikona "liczba produktów" w prawym górnym rogu ekranu), możesz usuwać i zmieniać zamówione wcześniej ilości.
  • Jeśli chcesz zakończyć zakupy kliknij w zawartość koszyka a następnie realizuj zamówienie. Wtedy otworzy się formularz, który prosimy wypełnić w celu zrealizowania zamówienia. Po wypełnieniu formularza kliknij w [wyślij zamówienie]
  • Zamówienie zostało wysłane i w ciągu kilku minut dostaniesz e - mail z potwierdzeniem zamówienia
  • Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane
  • Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży

Bezpieczeństwo danych osobowych - Polityka Prywatnosci

  • Wypełnienie formularza zamówienia zamieszczonego w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie danych podanych w formularzu, a w szczególności adresu email, który będzie wykorzystywany do realizacji zamówienia. Wysyłając dane osobowe, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie w celach marketingowych przez firmę Marbet Sp.j. Z siedzibą w Warszawie 03-042 przy ul. Marywilskiej 44 G016, z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa danych określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. Jednocześnie informujemy, iż masz prawo do wglądu swoich danych oraz ich zmiany.

Wysyłka

Przesyłki pocztowe priorytetowe wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, która dostarcza paczkę w ciągu 1-3 dni roboczych.

Drugą formą jest wysyłka firmą kurierską "siódemka".Posiada ona dogodny system monitorowania paczek. Po wysłaniu towaru dostaną Państwo meila zwrotnego z numerem przesyłki, dzięki któremu będzie można sprawdzić aktualne miejsce pobytu i status dostarczenia( kliknij - strona www.siodemka.com status paczki).
Czas dostarczenia przesyłki wynosi 24 godziny robocze, w szczególnych przypadkach 48 godzin.
Aby kurier dostarczył przesyłkę niezbędna jest obecność osoby upoważnionej do odbioru oraz odpowiednia kwota w gotówce - bez zapłaty listonosz nie wyda Ci zamówionej przesyłki.


Przesyłki są dostarczane tylko w dni robocze w godzinach 10-17.

W trakcie składania zamówienia można wybrać dowolną formę wysyłki i rodzaj płatności.
Proponujemy następujące sposoby płatności:

  • płatność przelewem
    Przesyłka zostanie wysłana po wpłynięciu płatności na poniższe konto:

    mBank 51 1140 2004 0000 3802 6673 9547

    „MARBET” Ireneusz Tyl, Marek Zaremba Sp.J. 03 – 042 Warszawa ul. Marywilska 44 lok.G016

  • płatność za pobraniem
    koszty zamówienia i przesyłki klient opłaca w momencie jej odbioru od listonosza lub kuriera z firmy przewozowej)
  • płatność kartą kredytową za pośrednictwem systemu Płatności.pl (przesyłka zostanie wysłana w chwili potwierdzenia przez operatora płatności.pl dokonanej transakcji)

Koszty wysyłki na terenie Polski

do 600 zł od 600
do 800Zł
od 800 zł

Poczta Polska paczka ekonomiczna 12zł gratis gratis Przy płatności przelewem bankowym, lub za pośrednictwem płatnosci.pl
paczka pobraniowa 15zł gratis gratis Płatność przy odbiorze przesyłki
Przesyłka kurierska "siódemka" paczka standart 17zł 17zł gratis Przy płatności przelewem bankowym, lub za pośrednictwem płatnosci.pl
paczka pobraniowa 23zł 23zł gratis Płatność przy odbiorze przesyłki

Koszty wysłki poza granicami Polski

Wyłącznie przy płatności przelewem bankowym, lub za pośrednictwem płatnosci.pl

Waga do 1 kg 1-2 kg 3-5 kg
Poczta Polska paczka ekonomiczna 56 zł 62 zł 84 zł
paczka priorytetowa 70 zł 82 zł 114 zł

W przypadku zwrotu lub wymiany towaru przy przesyłce gratis, koszt przesyłki będzie odjęty od kwoty zwrotu lub wymiany. Dotyczy to również zwrotów częściowych.